Если вы не можете найти решение своей проблемы в базе знаний, вы можете отправить тикет, выбрав соответствующий отдел.
Техническая поддержка Minecraft хостинга. Вопросы по панели управления, техническим деталям.
Все вопросы связанные с оплатой, счетами и прочем. А так же предпродажные вопросы.
Обращение напрямую к администрации. Отзывы, предложения по улучшению сервиса, коммерческие предложения.
Стоит задавать вопросы не вошедшие под другие категории.